Куда исчезла скидка?

[pws]

Здравствуйте! Подкючен к FreeDom больше 2 лет. Тариф "Супер Общение". Последние месяцы платил около 340р, т.е со скидкой. И вот в этом месяце получаю смс и узнаю, что должен оплатить 400р. Это что такое? Более того, часть времени из-за ваших технических проблем доступа к интернету не было. Была обещана компенсация. И где она?
Логин pwshoma4

[Asti]

Добрый день!
Необходимо обратиться в отдел биллинга (2-606-605) в рабочее время в будние дни.