Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Обсуждение технических вопросов, связанных с доступом в Интернет и работой локальной сети FreeDom

Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение Ash1ra » 03 ноя 2013 22:47

Доброго времени суток! Проблема изложена в заголовке - проблема с ведением и просмотром стримов на twitch.tv. Идет постоянная потеря пакетов, а при проведении стрима идет жестокая потеря кадров. Тарифный план у меня "Серфинг"
Статистика с WinMTR
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 122 | 122 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 120-224-25-217.inthome.vrn.ru - 0 | 122 | 122 | 0 | 13 | 167 | 0 |
| a96-vl-59.vrn.ru - 1 | 118 | 117 | 0 | 0 | 2 | 0 |
| a96-2-vl-2-drl.vrn.ru - 0 | 122 | 122 | 1 | 1 | 3 | 1 |
| ae6-203.RT.KVT.VOZ.RU.retn.net - 0 | 122 | 122 | 0 | 1 | 38 | 0 |
| ae1-7.RT.TC1.STO.SE.retn.net - 0 | 122 | 122 | 31 | 31 | 79 | 31 |
| No response from host - 100 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 25 | 0 | 0 |
Ash1ra

 
Сообщения: 4
Зарегистрирован:
03 ноя 2013 22:42

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение Владимир777 » 03 ноя 2013 22:54

Вы можете расшифровать трассировку? Если не понимаете что означает данный лог, то писать сюда его нет смысла. По факту в зоне ответственности провайдера (Фридом) и магистрального провайдера ( Ретн) потерь пакетов нет. А дальше уже где-то далеко за пределами России, а возможно и за океаном закрыт ответ на icmp запросы, в просто народье пинг, поэтому дальше пакеты не отображаются. И как здесь может помочь провайдер непонятно. И судя по соседней теме viewtopic.php?f=8&t=13980 вы не один такой, что тонко намекает на проблемы самого ресурса.
Mikrotik RB951G-2HnD
Владимир777
Командир корабля
Командир корабля
 
Сообщения: 2398
Зарегистрирован:
14 май 2009 12:14
Откуда: с того света

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение Ash1ra » 03 ноя 2013 23:13

Владимир777 писал(а):Вы можете расшифровать трассировку? Если не понимаете что означает данный лог, то писать сюда его нет смысла. По факту в зоне ответственности провайдера (Фридом) и магистрального провайдера ( Ретн) потерь пакетов нет. А дальше уже где-то далеко за пределами России, а возможно и за океаном закрыт ответ на icmp запросы, в просто народье пинг, поэтому дальше пакеты не отображаются. И как здесь может помочь провайдер непонятно. И судя по соседней теме viewtopic.php?f=8&t=13980 вы не один такой, что тонко намекает на проблемы самого ресурса.


У многих других провайдеров к данной проблеме подошли с большим вниманием, нежели Вы, отдаленно намекая на то, что мне со свой глупой непросвещенной головкой лучше вообще не создавать такие темы. Людям, которым действительно хотели помочь и не сваливали проблемы на заморские "неполадки", служба поддержки их провайдера отвечала так: "Имела место перегрузка у магистрального оператора. Мы переведем трафик на другой путь, бла-бла-бла"
В теме, что вы мне скинули (что очень было полезно) человек, судя по его сообщению, уже отправил минимум три запроса на смену магистрали (что осталось без внимания) Здесь у Вас так помочь не могут?

А что касается отсутствия потери пакетов с вашей стороны, то ранее отправленная статистика неправильна. Вот по новой. Тут уже и с vrn пакеты теряются.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 1219 | 1219 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 120-224-25-217.inthome.vrn.ru - 1 | 1212 | 1210 | 0 | 10 | 6563 | 0 |
| a96-vl-59.vrn.ru - 1 | 1215 | 1214 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| a96-2-vl-2-drl.vrn.ru - 0 | 1219 | 1219 | 1 | 1 | 5 | 1 |
| ae6-203.RT.KVT.VOZ.RU.retn.net - 1 | 1215 | 1214 | 0 | 1 | 59 | 0 |
| ae1-7.RT.TC1.STO.SE.retn.net - 0 | 1219 | 1219 | 31 | 31 | 95 | 31 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 |
Ash1ra

 
Сообщения: 4
Зарегистрирован:
03 ноя 2013 22:42

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение Владимир777 » 03 ноя 2013 23:22

Зачем провайдеру менять магистрального провайдера, если затык находится за пределами России и континента нашего в принципе?
По вашей новой статистике постарайтесь прокомментировать потерю пакетов, если на последнем доступном хопе все пакеты дошли:
| ae1-7.RT.TC1.STO.SE.retn.net - 0 | 1219 | 1219 | 31 | 31 | 95 | 31 |

мне будет очень интересно послушать.
Mikrotik RB951G-2HnD
Владимир777
Командир корабля
Командир корабля
 
Сообщения: 2398
Зарегистрирован:
14 май 2009 12:14
Откуда: с того света

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение Ash1ra » 03 ноя 2013 23:33

Владимир777 писал(а):Зачем провайдеру менять магистрального провайдера, если затык находится за пределами России и континента нашего в принципе?
По вашей новой статистике постарайтесь прокомментировать потерю пакетов, если на последнем доступном хопе все пакеты дошли:
| ae1-7.RT.TC1.STO.SE.retn.net - 0 | 1219 | 1219 | 31 | 31 | 95 | 31 |

мне будет очень интересно послушать.


Вы отвечаете мне вопросом на вопрос. Так делать не хорошо:) Видимо, вы сами толком ответа не знаете, поэтому занимаетесь переводом стрелок, придирками и прочей абсолютно незанимательной чушью. А мой вопрос: почему у другого провайдера человеку ПОМОГЛИ решить проблему, а Вы занимаетесь тем, что бросаете слова на ветер? ЗАЧЕМ отвечать человеку "на отвали", в действительности не располагая ответом на вопрос?
Если я вам пишу о том, что они предлагали решением проблемы "ПЕРЕВОДОМ ТРАФИКА НА ДРУГОЙ ПУТЬ" (цитирую работника техподдержки), то при чем тут "смена магистрального провайдера"? :shock:
Ash1ra

 
Сообщения: 4
Зарегистрирован:
03 ноя 2013 22:42

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение Владимир777 » 03 ноя 2013 23:47

Если вы не можете объяснить как же так получилось, что на первом хопе 1219 пакетов и на последнем хопе тоже 1219, то объясню я- потерь пакетов на всех хопах данной трассировки нет.
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 1219 | 1219 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 120-224-25-217.inthome.vrn.ru - 1 | 1212 | 1210 | 0 | 10 | 6563 | 0 |
| a96-vl-59.vrn.ru - 1 | 1215 | 1214 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| a96-2-vl-2-drl.vrn.ru - 0 | 1219 | 1219 | 1 | 1 | 5 | 1 |
| ae6-203.RT.KVT.VOZ.RU.retn.net - 1 | 1215 | 1214 | 0 | 1 | 59 | 0 |
| ae1-7.RT.TC1.STO.SE.retn.net - 0 | 1219 | 1219 | 31 | 31 | 95 | 31 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 |

Видимо, у другого провайдера в регламенте написано что и как нужно отвечать, а я отвечаю так как вижу ситуацию... И да, я слов на ветер не бросаю и не отвечаю "на отвали", а всего-лишь говорю о том что данный ресурс не справляется с нагрузкой. Вот ради интереса проверил- один Live поток в максимальном качестве идет без каких-либо лагов, а буквально следующий даже в low качестве постоянно затыкается. Вы чего именно хотите от Фридома? Чтобы провайдер решил проблемы твича?
Mikrotik RB951G-2HnD
Владимир777
Командир корабля
Командир корабля
 
Сообщения: 2398
Зарегистрирован:
14 май 2009 12:14
Откуда: с того света

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение Ash1ra » 04 ноя 2013 14:36

Владимир777 писал(а):Если вы не можете объяснить как же так получилось, что на первом хопе 1219 пакетов и на последнем хопе тоже 1219, то объясню я- потерь пакетов на всех хопах данной трассировки нет.
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 1219 | 1219 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 120-224-25-217.inthome.vrn.ru - 1 | 1212 | 1210 | 0 | 10 | 6563 | 0 |
| a96-vl-59.vrn.ru - 1 | 1215 | 1214 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| a96-2-vl-2-drl.vrn.ru - 0 | 1219 | 1219 | 1 | 1 | 5 | 1 |
| ae6-203.RT.KVT.VOZ.RU.retn.net - 1 | 1215 | 1214 | 0 | 1 | 59 | 0 |
| ae1-7.RT.TC1.STO.SE.retn.net - 0 | 1219 | 1219 | 31 | 31 | 95 | 31 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 |


Видимо, у другого провайдера в регламенте написано что и как нужно отвечать, а я отвечаю так как вижу ситуацию... И да, я слов на ветер не бросаю и не отвечаю "на отвали", а всего-лишь говорю о том что данный ресурс не справляется с нагрузкой. Вот ради интереса проверил- один Live поток в максимальном качестве идет без каких-либо лагов, а буквально следующий даже в low качестве постоянно затыкается. Вы чего именно хотите от Фридома? Чтобы провайдер решил проблемы твича?



Вы правы! На первом хопе и последнем потерь пакетов нет,а остальные не в счёт? Или это не столь критично?
И ещё кое-что,прошу вас не просить меня объяснить что либо по поводу тонкостей той статистики,что я вам скинул,я руководствуюсь базовыми знаниями,которые я нарыл в интернете! И если бы я всё знал,то не писал бы вам этот пост,а пришёл устраиваться к вам,а может и вместо вас! Спасибо за понимание.
Ash1ra

 
Сообщения: 4
Зарегистрирован:
03 ноя 2013 22:42

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение Владимир777 » 04 ноя 2013 15:25

Ну если на первом хопе 1219 пакетов и на последнем столько- вполне логично что все пакеты дошли и потерь нет, несмотря на то что где-то по пути якобы есть потери (основная задача любой железки пропускать пакеты, а не отвечать на icmp-запросы).
Mikrotik RB951G-2HnD
Владимир777
Командир корабля
Командир корабля
 
Сообщения: 2398
Зарегистрирован:
14 май 2009 12:14
Откуда: с того света

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение ferum687 » 04 ноя 2013 21:59

viewtopic.php?f=8&t=13980
Увы, но не че походу не поделаешь. У многих буржуев тоже самое. Думаю твитч и не собирается исправлять это. Как я понял они ссылаются на провайдеров, мол мы не виноваты. На ихнем форуме, много тем по данному поводу.

А по поводу изменения магистрали, мне так сказал один работник техподдержке сделать, но, позвонив через две недели, другой работник сказал что фридом тут не причем, потому на мои письма не было ответа...
Аватара пользователя
ferum687
Наблюдатель
Наблюдатель
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован:
05 ноя 2011 15:08

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение ferum687 » 07 ноя 2013 11:52

вот, что ответили в техподдержке твича.
Your tracert does not reach our CDN. Your ISP likely blocks ICMP packets. I cannot assist without seeing if you reach our CDN (level3 or telia).
Аватара пользователя
ferum687
Наблюдатель
Наблюдатель
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован:
05 ноя 2011 15:08

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение mikes » 27 ноя 2013 10:59

ferum687 писал(а):вот, что ответили в техподдержке твича.
Your tracert does not reach our CDN. Your ISP likely blocks ICMP packets. I cannot assist without seeing if you reach our CDN (level3 or telia).

немного магии гугла и мы видим что CDN Твича не имеет серверов в России
1. http://cdn.teliasonera.com/about-us/the-cdn/
2. http://maps.level3.com/default/?region= ... pWiWu29gdM
А каналы между Россией и Европой не бесконечные и уж конечно этот трафик не проходит там с максимальным приоритетом. Да и зона ответственности это уже даже не просто нашего магистрального оператора, а между оператором в европе и нашим. На что фридом может только ооооочень косвенно влиять.

Правильный выход из этой ситуации, это не смена фридомом маршрута до CDN твича, а самому твичу понять что в России тоже есть люди которые хотят смотреть стримы танчиков/орков/самолетиков и тд.. и предпринимать соотв. решения.

ЗЫ.
то что промежуточные хосты не отвечают на пинг (icmp) это норм.. Просто один из видов защиты от "шаловливых ручек".
mikes
На борту
На борту
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован:
06 май 2008 13:42

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение ferum687 » 27 ноя 2013 11:21

Так вроде проблема наблюдается у некоторых пользователей фридома, не у всех. К тому же раньше все было в норме
Аватара пользователя
ferum687
Наблюдатель
Наблюдатель
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован:
05 ноя 2011 15:08

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение Владимир777 » 27 ноя 2013 11:28

mikes
Хоть кто-то умеет корректно читать трассировку и пинги среди обычных пользователей, да еще и здраво мыслить :good:
Mikrotik RB951G-2HnD
Владимир777
Командир корабля
Командир корабля
 
Сообщения: 2398
Зарегистрирован:
14 май 2009 12:14
Откуда: с того света

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение mikes » 27 ноя 2013 11:46

ferum687
много народу просто молчит на форуме об этом, или просто находят для себя другие сервисы.
Ежели тебе будет легче, у меня на работе через другого провайдера и магистрала, тоже лагает :) :) :) ну вот такой он Твич.

Владимир777
привет фридому от строяка :)
mikes
На борту
На борту
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован:
06 май 2008 13:42

Re: Невозможно вести и смотреть стримы на twitch.tv

Сообщение ferum687 » 27 ноя 2013 20:44

А нет ли обхода просмотра стримов именно через твитч, я имею ввиду может ПО какое нибудь есть? Эта основная стрим площадка, очень часто смотрю, а смотреть с такими лагами вообще не реально, интересно сколько это будет продолжаться. Думаю и повлиять на то, чтобы делали сервера в России или хотя бы рядом, тоже не реально :-x
Аватара пользователя
ferum687
Наблюдатель
Наблюдатель
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован:
05 ноя 2011 15:08

След.

Вернуться в Технические вопросы по доступу в Интернет

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2