Страница 3 из 3

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

СообщениеДобавлено: 26 окт 2010 19:04
Владимир777
Lomot
как видите жалуются далеко не все- у меня было именно так как вы написали- активировал скидку, положил деньги на счет и все случилось...

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

СообщениеДобавлено: 26 окт 2010 19:14
Lomot
Но и это еще не все)
Почему то расчетный период начался с 17.10.2010 (Дата окончания 19.11.2010), знаю знаю, скажите жал кнопку "отложенный платеж", но нет кнопки у меня даже не было (О_о) думал из-за скидки. На самом деле все похоже на то что кнопочку я все-таки давил, но Графики MRTG говорят обратное..

.PNG
.PNG (28.49 Кб) Просмотров: 3044


Короче остается звонить в биллинг и объяснять эту всю ерунду. Неприятная ситуация, я ведь всего лишь поучаствовал в акции, а оказалось что не только скидку не получил но еще и лишился трех дней интернета...
Печально, занавес...

Добавлено спустя 1 минуту 57 секунд:
Напишу опровержение моих слов или добавлю пару "ласковых" после разговора со службой биллинга.

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

СообщениеДобавлено: 27 окт 2010 00:28
Lucky SB
Lomot
Ты денег уже 22 кидал ? А инет у тебя 17го числа закончился ?

Кажеться мне, что в условиях акции были слова "скидка дается при условии отсутствия задолженностей".
а у тебя денег не было на счету на оплату следующего РП, то вот тебе и задолженность.

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

СообщениеДобавлено: 27 окт 2010 15:45
Gepa28
похожая ситуация((
все заполнил,жду
24 в 0.00 закончился РП,как только меня из сети выкинуло в 1.00 взял отложенный платеж и оказалось что я нигде не участвую и ничего не получаю((
обидно,что сделали такой пункт и что невнимательно читал уловия...

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

СообщениеДобавлено: 27 окт 2010 17:41
Lomot
Lucky SB писал(а):Кажеться мне, что в условиях акции были слова "скидка дается при условии отсутствия задолженностей".
а у тебя денег не было на счету на оплату следующего РП, то вот тебе и задолженность.

Да, скидка не работает если нет денег на счету. Я ленивый и подробные условия читать не стал. Вот кстати и они http://freedom-vrn.ru/intday_pr.html ,так что скидки мне не видать.
Почему расчетный период начался раньше чем появились деньги на счету остается загадкой. Думаю если позвонить в биллинг они смогут прояснить ситуацию. Буду звонить или нет не знаю. Просто замечена еще одна нестыковочка...На скринах видно что 20-го и 22-го инэт у меня работал. С 20-ым числом все ясно - инэт работал до часа ночи. А вот с 22-ым не понятно.


1.PNG
1.PNG (13.14 Кб) Просмотров: 3013

.PNG
.PNG (28.49 Кб) Просмотров: 3013

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

СообщениеДобавлено: 27 окт 2010 17:42
Владимир777
Lomot
я думаю все же стоит позвонить ;)

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

СообщениеДобавлено: 27 окт 2010 20:42
Lucky SB
Gepa28 писал(а):все заполнил,жду

Сможешь объяснить почему ждал, вместо того, чтобы денег закинуть на счет ?

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

СообщениеДобавлено: 27 окт 2010 21:42
Gepa28
Lucky SB писал(а):
Gepa28 писал(а):все заполнил,жду

Сможешь объяснить почему ждал, вместо того, чтобы денег закинуть на счет ?


Не поверишь,но меня останавливало отсутствие денег))

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

СообщениеДобавлено: 27 окт 2010 21:54
Lucky SB
Gepa28 писал(а):Не поверишь,но меня останавливало отсутствие денег))

Ну так надо идти работать, а не сидеть и ждать.