По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Вопросы по подключению и оплате

Модераторы: hoo, ТаВ

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение Lomot » 30 сен 2010 23:06

Lucky SB
я уже давно все сделал :-P
Увидели ошибку? Выделите её и нажмите ALT+F4
Аватара пользователя
Lomot
Пассажир
Пассажир
 
Сообщения: 474
Зарегистрирован:
05 июл 2008 16:01
Откуда: Лизюкова где то там Статус:Суперфлудер

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение Hydro » 01 окт 2010 06:27

ды не вроде успели
Аватара пользователя
Hydro
Наблюдатель
Наблюдатель
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован:
29 сен 2010 20:41

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение Angerwave » 01 окт 2010 07:16

Вчера оплатил Интернет со скидкой в 30%, пароль предъявлял, но сегодня Кабинет показывает, что мой баланс -100 рублей и отказывается предоставлять доступ в Инет! :evil:
Аватара пользователя
Angerwave
Наблюдатель
Наблюдатель
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован:
29 июн 2010 08:06
Откуда: Воронеж

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение Lucky SB » 01 окт 2010 08:30

А у мну все работает ;)
взяли на 30% меньше...
BS3023-RIPE
Телепат-любитель
Аватара пользователя
Lucky SB
Командир корабля
Командир корабля
 
Сообщения: 2978
Зарегистрирован:
06 дек 2007 20:30

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение Meister » 01 окт 2010 09:41

Angerwave
Интересно, а почему доступ в интернет должен быть? По акции вам полагается скидка в 30% с абонентской платы по тарифу, а не месяц бесплатного интернета :pardon:
Начни день с надежды, а заверши с благодарностью
Просьба!
---
XXX: да, Винда — адская система!
YYY: это Линукс адская с его демонами. Винда - система христианская, там иконы и службы проводятся.
Аватара пользователя
Meister
Хранитель традиций
 
Сообщения: 3450
Зарегистрирован:
04 дек 2007 22:32
Откуда: Воронеж, Минская, Лес, 4-я ёлка слева

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение Angerwave » 01 окт 2010 15:21

Meister,
"Вчера ОПЛАТИЛ Интернет со скидкой в 30%", т.е. свою положенную абонентскую плату. Кто говорит о бесплатном интернете?
Впрочем, я уже всё узнал в службе расчётов.
Аватара пользователя
Angerwave
Наблюдатель
Наблюдатель
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован:
29 июн 2010 08:06
Откуда: Воронеж

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение Lone » 18 окт 2010 14:01

Странно получается. Подал заявку на получение скидки в 30% от абонентской платы еще 30 сентября(в ЛК заявка была принята на рассмотрение). После 14 октября истек расчетный период. Сегодня пошел оплачивать интернет и в итоге на оплату требуется такая же сумма, как обычно, т. е. без предоставления скидки. Текущий баланс: -500 р. (тариф у меня "Серфинг", абон. плата - 500 руб. Далее получается так: если скидка действует, то при пополнении средств, например, на 350 р. - скидочка должна прибавить еще 150 р. Либо что-то я не понимаю, либо объясните мне кто-нибудь поподробней как она действует).
Lone
Наблюдатель
Наблюдатель
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован:
03 апр 2010 14:14

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение DNS » 18 окт 2010 14:10

Lone писал(а):Подал заявку на получение скидки в 30% от абонентской платы еще 30 сентября

А как вы подавали заявку? Объясните что Вы именно делали? Просто в личном кабинете я не вижу что вы участвовали в этой акции.
FreeDom Support
Аватара пользователя
DNS
195.98.64.65
 
Сообщения: 1212
Зарегистрирован:
30 мар 2008 15:22
Откуда: Информсвязь

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение Lone » 18 окт 2010 14:39

DNS писал(а):
Lone писал(а):Подал заявку на получение скидки в 30% от абонентской платы еще 30 сентября

А как вы подавали заявку? Объясните что Вы именно делали? Просто в личном кабинете я не вижу что вы участвовали в этой акции.

Подавал заявку, согласно инструкции ниже:

Зайти на сайт freedom-vrn.ru по ссылке "Пароль абонента freedom"
Ввести в специальное поле номер своего лицевого счета.
Ввести в специальное поле свое учетное имя.
Нажать на кнопку "Сформировать пароль".
Полученный пароль, сформированный с учетом IP-адреса компьютера, с которого Вы выходили в сеть, надо ввести в специальное поле в личном кабинете (на сервере статистики).


После ввода сформированного пароля в специальное поле в ЛК увидел надпись о том, что моя заявка принята на рассмотрение.
Lone
Наблюдатель
Наблюдатель
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован:
03 апр 2010 14:14

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение alp1 » 19 окт 2010 19:51

такая же ерунда. В акции участвую. Сегодня положил 500 руб. Зачислилось тоже 500 руб. Ну и в чем смысл акции?
Аватара пользователя
alp1
На борту
На борту
 
Сообщения: 220
Зарегистрирован:
25 мар 2009 10:10

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение Владимир777 » 19 окт 2010 20:10

alp1
снимут на 30% в следующий расчетный период... я клал 450, сняли 350.
Mikrotik RB951G-2HnD
Владимир777
Командир корабля
Командир корабля
 
Сообщения: 2398
Зарегистрирован:
14 май 2009 12:14
Откуда: с того света

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение alp1 » 19 окт 2010 20:21

Владимир777, я тоже так думал, но...
у меня расчетный период наступил 16 октября. Сняли как положено за минимум накопленных процентов.
Просьба сотрудников биллинга разъяснить механизм действия акции..
Аватара пользователя
alp1
На борту
На борту
 
Сообщения: 220
Зарегистрирован:
25 мар 2009 10:10

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение DNS » 19 окт 2010 21:01

У кого остались вопросы или претензии по поводу данной акции позвоните в отдел расчетов 606-604
FreeDom Support
Аватара пользователя
DNS
195.98.64.65
 
Сообщения: 1212
Зарегистрирован:
30 мар 2008 15:22
Откуда: Информсвязь

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение Lomot » 22 окт 2010 22:42

Чет меня тоже со скидкой побрили...
Кинул 376,00(комиссия мать её) баланс +26,01, тариф 350
копейка была, скидки ноль.
Печально(
Увидели ошибку? Выделите её и нажмите ALT+F4
Аватара пользователя
Lomot
Пассажир
Пассажир
 
Сообщения: 474
Зарегистрирован:
05 июл 2008 16:01
Откуда: Лизюкова где то там Статус:Суперфлудер

Re: По поводу акции со скидкой 30% 30 сентября

Сообщение Lomot » 26 окт 2010 19:02

Кто разъяснит действие скидки?
- нашел пароль
- ввел
- написано что то вроде "обрабатывается"
- "подтверждено"
- потом пропала надпись.
- дальше кончается расчетный период
- кидаем денежку
- смотрим скидки нет
- ждем понедельника(!)
- потом звоним в отдел биллинга...
- далее описываем все вышеописанное им
- ждем пока они проверят/дадут скидку..

Так надо делать?)))
p.s. я думал что скидка автоматом дается (кинул денежку - держи скидку)
Последний раз редактировалось Lomot 26 окт 2010 19:06, всего редактировалось 1 раз.
Увидели ошибку? Выделите её и нажмите ALT+F4
Аватара пользователя
Lomot
Пассажир
Пассажир
 
Сообщения: 474
Зарегистрирован:
05 июл 2008 16:01
Откуда: Лизюкова где то там Статус:Суперфлудер

Пред.След.

Вернуться в Подключение и расчеты с клиентами

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron