Произведите проверку компьютера утилитами AVPTool (Ссылка внешняя) или CureIt (Ссылка внешняя) в безопасном режиме.Если программу обнаружит вредоносный файл, выберите "Лечить", а неизлечимые "Перемещать или удалять".
Внимание! Утилиты обновляются 1 в день!
Так же вы можете воспользоваться LiveCD для удаления вирусов.
1.Скачайте один из образов LiveCD:
Avira LiveCD
Dr.Web(Скачивать файл с расширением *iso)
2. Запишите образ на диск программой Nero или аналогичной.
3.Загрузитесь с диска и просканируйте компьютер.
1.Скачайте и установите утилиту HiJackThis.(Ссылка локальная)
2.Запустите утилиту HiJackThis, в появившимся окне согласитесь с пользовательским соглашением,нажав на "I accept".
3.Далее нажмите кнопку "Do a system scan and save logfile"
- hijackthis1.jpg (55.1 Кб) Просмотров: 7072
4. Сохраните лог. Стандартно лог сохраняется в папку с программой с именем hijackthis.log
5. Создайте тему в разделе "Защита от вирусов". Опишите подробно проблему, прикрепите лог к вашему сообщение.
Внимание! Для лечение вашего компьютера может потребоваться утилита Avz (Ссылка локальная)
Mini - F.A.Q.
В процессе лечение вас могут попросить "выполнить скрипт в avz". Как выполнить скрипт в avz:
1.Выбрать мышкой весь текст который в рамочке , нажать правой кнопкой мышкой и нажать на копировать .
- Код: Выделить всё
пример
2.Открыть Avz(Ссылка локальная) , Нажать на Файл -> Выполнить скрипт
-> в появившимся окошке программы нажать правой кнопкой мышки и выбрать Вставить .
3.Нажать в AVZ на кнопку Запустить
(c)virusinfo
В процессе лечения вас могу попросить "выполните действия в безопасном режиме". Как зайти в безопасный режим:
При включении компьютера, как только исчезнет первоначальный экран (этот экран, как правило, отображает тактовую частоту процессора и объем оперативной памяти, а также позволяет загрузить Setup), начинайте с периодичностью где-то в полсекунды или чуть быстрее нажимать клавишу F8. Должно появиться соответствующее меню, где Вы выбираете Безопасный режим (или Safe Mode, если версия у Вас английская)нажав на Enter, когда данная опция выбрана.
(с)support.microsoft
В процессе лечение вас могут попросить "пофиксить в HiJackThis". Как пофиксить в HiJackThis:
После сканирования HiJackThis в открывшемся логе сканирования поставить галочки напротив указанных строк и нажать кнопку "Fix Checked". Затем следует перегрузить компьютер.
